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Diario de la comunidad artemiseña
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Home Artemisa

EnZona y Transfermóvil, un derecho del cliente

Saylis Gabriela Mena Suárez by Saylis Gabriela Mena Suárez
16 marzo, 2026
in Artemisa, Portada
0
Pasarelas-de-pago

Foto: Cubadebate

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Ante el incremento de negocios que alegan aceptar solamente pagos por la plataforma EnZona, el artemiseño consultó con Lisandra García Betancourt, subdirectora de Comunicación de la Dirección Provincial de Joven Club en Artemisa, quien aclara a la población que es un derecho de cada cliente elegir la pasarela de pago con la que se sienta más cómodo, pues los negocios deben contar con ambas posibilidades, explicó.

Expone la directiva que la excusa usada por los dueños de negocios, asociada al incremento de las estafas, carece de fundamento, al tiempo que aclaró que dichos fraudes no ocurren cuando se utiliza correctamente la opción de pago en línea, sino cuando se realizan directamente las transferencias.

“Si el establecimiento cuenta con el Bulevar Mi Transfer, una especie de económico virtual que permite visualizar cada transacción y hasta realizar devoluciones, no debería haber riesgo de estafa. Lamentablemente, muy pocos negocios lo utilizan”, señaló.

Ante este panorama, Joven Club Artemisa ha asumido un rol activo en la educación digital de la población. “Nosotros no solo instalamos la aplicación, sino que enseñamos a las personas a usarla correctamente. Queremos que la ciudadanía sepa que puede acercarse a solicitar ese servicio”, aclaró.

Finalmente, García Betancourt hizo un llamado a quienes deseen activar o regularizar su cuenta en EnZona: “Es fundamental que al llegar a nuestros centros traigan consigo el PIN de su tarjeta multibanca. Sin ese dato, resulta imposible registrar las tarjetas en la plataforma”.

Tags: artemisaEnZonapasarelas de pagotransfermóvilUsuarios
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