Si alguien nos escribe o visita la redacción con una insatisfacción, de seguro ya tocó otras puertas, ya fue “peloteado”, ya la burocracia pudo más, y entonces somos tanto oídos como apoyo, y esa razón nos identifica en El Pueblo Opina.
Contamos para cerrar el año 52 ediciones, con 91 publicaciones, acerca del sentir del pueblo, y aunque las respuestas no siempre llegaron con la solución a mano; desde acá, mediar e insistir no dejan de ser obligaciones.
Llegan a 15 los agradecimientos enviados por lectores residentes en la cabecera municipal artemiseña, y uno de Guanajay, ocho llegaron desde nuestra página oficial de Facebook y estuvieron dirigidos a:
- -Hospital Ciro Redondo, en Artemisa (1)
- -Termoeléctrica de Mariel (1)
- -Rapidez en la gestión, Artemisa (2)
- -Acueducto y Alcantarillado (2)
- -Linieros que apoyaron en la recuperación tras el paso del huracán Rafael (9)
Hubo cuatro opiniones anónimas y durante el año, en dos ocasiones, fue necesario notificar las quejas pendientes a respuestas, pues a pesar del apoyo de la Oficina de Atención a la Población en el Gobierno Provincial y sus homólogos en los municipios, coincidimos en que más allá de la responsabilidad asumida por los 11 intendentes, las direcciones administrativas deben lograr mayor compromiso, incluso desde la sensibilidad, pues son reclamos a sus insuficiencias y les corresponde enfrentarlas.
Vuelve a ser Acueducto y Alcantarillado el organismo con más reclamos (13), destacándose los municipios de Artemisa, Mariel, Bauta, San Cristóbal y San Antonio, también Vivienda (5), incidiendo Artemisa, Bahía Honda, San Cristóbal y siendo opiniones relacionadas con los damnificados por el huracán Rafael, problemas con subsidios y casas en mal estado.
Entre otros sectores incidieron:
| COMERCIO: (5) Guanajay, Artemisa, Caimito, San Antonio y Mariel. |
| AGRICULTURA: (4) Mariel, Guanajay, Artemisa y Alquízar. |
| TIENDAS CARIBE Y CIMEX: (3) Artemisa y Mariel. |
| ETECSA: (3) Bahía Honda, Bauta (Playa Baracoa) y Artemisa. |
| FARMACIA Y ÓPTICA: (3) Güira de Melena, Guanajay y Alquízar. |
| COMUNALES: (2) San Antonio y Artemisa. |
| TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL: (2) Artemisa y San Cristóbal. |
| EMPRESA ELÉCTRICA: (2) Artemisa. |
| TRANSPORTE: (2) Artemisa y Guanajay. |
| VIALIDAD: (2) Mariel y San Antonio |
| BANCO BPA: (1) San Antonio. |
| GAS LICUADO: (1) Artemisa. |
| SALUD PÚBLICA: (1) San Antonio. |
| EDUCACIÓN: (1) Artemisa. |
| FLOGOLFO: (1) Guanajay. |
| RADIO CUBA: (1) Artemisa. |
¡Y si comparamos!
| AÑO | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
| QUEJAS | 75 | 75 | 89 | 49 | 43 |
| AGRADECIMIENTOS | 21 | 12 | 9 | 2 | 15 |
| RESPUESTAS | 72 | 71 | 89 | 43 | 33 |
Respuestas rezagadas:
– Solicitan extraer colmenas de abejas, del 27 de agosto, a nombre de Danisday Suárez Martín, en Artemisa.
– Señal ¿analógica o digital?, del 24 de septiembre, dirigido a Radio Cuba, desde Artemisa.
– Ni un servicio, ni el otro, del 5 de noviembre
Por publicar:
– Más que inconformidad…una duda, del 24 de diciembre
– Tierras ¿De quién?, del 3 de septiembre.
– Subsidio V/S ¿manos atadas? y Las buenas intenciones no bastan, del 8 de octubre.
– Por menos justificaciones y más soluciones, del 15 de octubre.
A contrarreloj…
| – A la espera de trabajo y seguridad social, a responder por esa misma entidad, desde el 3 de diciembre, en Artemisa. |
| – Sin techo, ni tranquilidad, por Vivienda, del 24 de diciembre. |
| – Humo que empaña la salud, cerró el 31 de diciembre, por Comunales. |
Este año hubo varias insatisfacciones que no nos fue preciso publicar, pues la comunicación entre los gobiernos y las entidades afines con el planteamiento, nos surtió el efecto deseado, y hubo una repuesta inmediata al pueblo, sobre todo en Artemisa.
Las redes sociales fueron una vía para acercarnos criterios de los artemiseños; mientras, cada miércoles en la redacción, se afianzó la atención personalizada a insatisfacciones y respuestas, estas últimas, aún sin estar acorde completamente a las exigencias de los lectores.
Si El Pueblo Opina, la prensa exigirá fielmente a los responsables la respuesta, una señal que queremos que le llegue también en 2025, pues somos guardianes al servicio de la verdad.
Por: YOADIS MÁRQUEZ y YUDAISIS MORENO
